Vì sao kỹ năng giao tiếp lại cần thiết? | Edu2Review

Chúng ta đang sống trong một thế giới phẳng và khoảng cách giữa con người đang dần trở nên gần hơn bao giờ hết. Trong thời đại cách mạng 4.0, internet dần đóng vai trò quan trọng với cuộc sống con người. Chính vì điều này mà nhiều người cũng gặp phải vấn đề là không có kỹ năng giao tiếp trực diện với người khác trong đời sống hằng ngày.
Trên thực tế, kỹ năng giao tiếp tốt là chìa khóa giúp bạn đạt được thành công trong cuộc sống. Vậy kỹ năng giao tiếp là gì và vì sao kỹ năng này lại cần thiết, hãy cùng Edu2Review đi tìm hiểu thông qua bài viết này.

Kỹ năng giao tiếp là gì?

Giao tiếp hiểu đơn thuần là hành vi truyền tải thông điệp từ người này đến người khác. Có 2 hình thức giao tiếp là giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn từ. Trong đó, hình thức giao tiếp phi ngôn từ hoàn toàn có thể sử dụng chữ viết, ám hiệu, ngôn từ khung hình, ánh mắt, hay thậm chí còn là ngôn từ trong câu. Mặt khác, giao tiếp ngôn ngữ là sử dụng ngôn từ một cách có ý thức để diễn đạt tâm lý bên ngoài .
Ưu điểm của hình thức giao tiếp bằng ngôn từ là thông tin được đảm nhiệm trực tiếp và có sự phản hồi nhanh gọn. Nếu như người nhận thông tin chưa hiểu rõ thì người nói hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh trực tiếp. Tuy nhiên, khuyết điểm của hình thức này là hoàn toàn có thể dẫn đến sự thất thoát hay bị bóp méo thông tin nếu được truyền qua nhiều người .

Bên cạnh hình thức giao tiếp bằng ngôn ngữ thì bạn còn có thể sử dụng các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ khác. Các hình thức này đều có ưu và khuyết điểm của mình, do vậy để sử dụng kỹ năng giao tiếp hiệu quả thì bạn cần có bí quyết để ứng dụng vào công việc cũng như đời sống hằng ngày.

kỹ năng giao tiếp qua văn bảnGiao tiếp qua văn bản là một hình thức phổ biến (Nguồn: bostonglobe)

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp ứng xử sẽ giúp bạn đạt được thành công xuất sắc trong việc làm và đời sống một cách thuận tiện hơn. Thông qua việc giao tiếp, trao đổi với người khác, bạn sẽ biểu lộ được quan điểm, chính kiến của mình, đồng thời tạo được cái tôi riêng, làm cho bản thân trở nên độc lạ với số đông .
Hãy thử tưởng tượng bạn là sinh viên mới ra trường và đang khởi đầu đời sống của nhân viên cấp dưới văn phòng. Để được cấp trên nhìn nhận cao, bạn phải trải qua những bước kiểm tra năng lượng với thời hạn từ 2 đến 3 tháng mới được nhận vào làm. Nếu giao tiếp tốt, bạn sẽ thuận tiện tương tác với mọi người và có thời cơ học hỏi thêm nhiều kiến thức và kỹ năng hữu dụng cho chính bản thân cũng như hòa nhập vào thiên nhiên và môi trường mới thuận tiện .

kỹ năng giao tiếp giúp ích tại công sởKỹ năng giao tiếp rất cần thiết cho công sở (Nguồn: hotelcareers)

Ở một “cộng đồng” nhỏ hơn là gia đình thì các thành viên vẫn phải tương tác và giao tiếp với nhau để tạo nên sự gắn kết. Các thành viên trong gia đình phải biết lắng nghe, chia sẻ và động viên lẫn nhau, cũng như chấp nhận những điểm khác biệt trong tính cách và thế hệ. Từ đó, mối liên kết bền chặt giữa mọi người mới có thể được tạo nên. Suy nghĩ đã là thành viên trong gia đình với nhau thì có thể bỏ qua các kỹ năng giao tiếp cơ bản là hoàn toàn sai lầm.

Hằng ngày, bạn phải gặp rất nhiều người và dù muốn hay không thì bạn cũng phải giao tiếp với họ. Nếu bạn cho rằng mình hoàn toàn có thể sống mà không cần bất kể mối quan hệ nào thì bạn hoàn toàn có thể không chăm sóc đến việc cải tổ kỹ năng giao tiếp. Tuy nhiên, trên thực tiễn thì không một ai hoàn toàn có thể sống mà không có sự kết nối với người khác. Do vậy bạn cần phải học cách giao tiếp với người khác .

Có nên học kỹ năng giao tiếp không?

Brian Tracy, tác giả thường viết về chủ đề tự giúp bản thân từng nói : “ Giao tiếp là một kỹ năng mà bạn hoàn toàn có thể học. Nó cũng giống như việc đi xe đạp điện hay tập đánh máy. Nếu bạn sẵn sàng chuẩn bị bỏ công vì nó, bạn hoàn toàn có thể nhanh gọn cải tổ chất lượng của mọi phần trong đời sống của mình ”. Nếu bạn chưa tự tin về năng lực giao tiếp của mình thì đừng lo ngại vì bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể sửa chữa thay thế và học tập .

kỹ năng giao tiếp trong cuộc sốngCác mối quan hệ của bạn sẽ được mở rộng nếu bạn khéo léo trong giao tiếp (Nguồn: impactus)

Nếu chưa biết cách nói chuyện với cấp trên, bạn có thể học. Nếu chưa tự tin trong việc bắt chuyện với đồng nghiệp hay bạn bè, bạn có thể cải thiện. Chỉ cần nhận thức được là mình cần phải khắc phục những gì còn khiếm khuyết thì bạn sẽ có thể làm được.

Tuy nhiên, bạn cũng nên chú ý quan tâm, giao tiếp không chỉ ở lời nói mà còn là ánh mắt, cử chỉ hay ngôn từ khung hình của bạn. Bên cạnh việc quan tâm đến ngôn từ thì bạn cũng cần phải chăm sóc đến những yếu tố này để đạt hiệu suất cao giao tiếp cao nhất. Bạn cũng hoàn toàn có thể tìm đọc những sách kỹ năng giao tiếp hoặc tham gia những khóa học thực tiễn của những TT chuyên dạy kỹ năng mềm có uy tín .
Edu2Review mong rằng bạn đã thấy được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp. Cuối cùng, xin mượn câu nói của Les Brown để kết thúc bài viết này : “ Kỹ năng giao tiếp là một công cụ rất quan trọng trong cuộc hành trình dài theo đuổi tiềm năng, dù là với mái ấm gia đình, đồng nghiệp hay người mua của bạn ” .
Khả Vy ( Tổng hợp )

Related Posts

About The Author