Chính sách hoàn/đổi vé máy bay Vietnam Airlines

www.vietnamairlines.com

 

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tôi hoàn toàn có thể nhận voucher qua hình thức nào ?

Cách
1: Sử dụng tính năng Hoàn vé tại trang
chủ, để biết thêm chi tiết Quý khách
vui lòng tham khảo tại đây.

Cách
2: Quý khách gửi yêu cầu hoàn vé ra
voucher tại đây,
voucher sẽ được gửi đến địa chỉ mail
Quý khách mua vé ban đầu.

Voucher có hạn sử dụng là bao lâu ?
Voucher có thời hạn sử dụng 1 năm tính từ ngày xuất voucher. Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng được voucher sau 5 ngày kể từ ngày xuất .
Tôi hoàn toàn có thể sử dụng voucher để mua những dịch vụ nào của Vietnam Airlines ?

Quý
khách có thể sử dụng để mua vé, hành
lý và các dịch vụ bổ trợ khác của
Vietnam Airlines.
Để sử dụng Voucher, Quý khách vui lòng
liên hệ nơi mua vé.
Đối với vé mua tại website/app của
Vietnam Airlines, Quý khách gửi yêu
cầu đặt chỗ kèm theo Voucher đến Trung
tâm Chăm sóc khách hàng qua địa chỉ
email cskh.office4u@gmail.com
hoặc liên hệ các Phòng
vé của Vietnam Airlines.

Giá trị của voucher có tương tự giá trị vé không ?
Giá trị voucher tương tự với giá trị vé, tùy vào từng thị trường, nơi xuất vé mà Quý khách sẽ được hưởng thêm khuyễn mãi thêm khác nhau, thông tin cụ thể Quý khách vui mắt liên hệ tổng đài của Vietnam Airlines hoặc Trụ sở / đại lý nơi xuất vé .
Liệu tôi có phải trả chênh lệch phát sinh giữa vé mới và vé cũ ?

Quý
khách sẽ phải trả chênh lệnh giá vé,
thuế, phí và phụ thu nếu có.

© 2020 Vietnam Airlines Hủy ĐK

Related Posts

About The Author

Add Comment