Văn hóa giao tiếp là gì? Làm thế nào để giao tiếp tốt trong mọi trường hợp

Giao tiếp tốt không chỉ giúp bạn có nhiều bạn bè, mà còn có cơ hội tiến xa trong nghề nghiêp. Tuy nhiên, để thành công trong giao tiếp cần phải phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau. Vậy làm thế nào để giao tiếp tốt trong mọi trường hợp? Hãy cùng Cet.edu.vn tìm hiểu ngay kỹ năng giao tiếp này sau đây nhé!

Văn hóa giao tiếp là gì?

Nói nôm na, văn hóa giao tiếp là tổng thể và toàn diện của cuộc trò chuyện có văn hóa của mỗi người trong xã hội. Giao tiếp có văn hóa là thái độ thân thiện, chân thành, cởi mở, tôn trọng lẫn nhau, được tạo nên từ hành vi, thái độ, lời nói, cách ứng xử …Tùy vào mỗi vương quốc khác nhau, mà văn hóa giao tiếp sẽ có sự khác nhau. Có nơi người ta sẽ ngần ngại khi trò chuyện, có nơi họ sẽ nhìn thẳng vào mắt nhau, cũng có nơi họ thích nói về kiến trúc, lại có nơi thích nói về thể thao …

văn hóa giao tiếp

Văn hóa giao tiếp của mỗi vương quốc luôn khác nhau ( Ảnh : Internet )

Cách giao tiếp trong mọi trường hợp

Cải thiện ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ khung hình góp thêm phần rất lớn vào thành công xuất sắc của cuộc giao tiếp. Do đó, bạn đừng tránh mặt hay ngần ngại giấu mình khi người khác trò chuyện với bạn. Ngược lại, bạn hãy duy trì sự tự do, không ngó lơ, phớt lờ dù bạn là người nói hay người nghe .Một số tín hiệu để bảo vệ khung hình bạn đang chăm sóc đến cuộc trò chuyện : Ánh mắt chú tâm, thi thoảng gật đầu đồng ý chấp thuận ; đứng với tư thế hai bàn tay đan nhau ở phía trước ; tuyệt đối không được khoanh tay lại ; không được lộ cử chỉ cắn móng tay, siết chặt tay hay những hành vi khiến đối phương mất tự do và câu truyện bị đứt quãng .

Luyện tập cách nói và thái độ khi nói

Khi giao tiếp, bạn cần phải nói năng rõ rang, mạch lạc, súc tích, tránh nói dong dài, lê thê. Phải kiểm tra xem họ có hiểu những gì bạn nói không và luôn sẵn lòng giải thích. Ngoài ra, bạn phải có thái độ chủ động trong giao tiếp, lắng nghe một cách tích cực. Có nghĩ, khi người khác đang nói, bạn cần ghi nhớ những điều quan trọng mà bạn thắc mắc hoặc muốn bày tỏ quan điểm. Sau đó, suy nghĩ về nó, có thể hỏi lại nếu không hiểu. Như vậy, bạn sẽ tiếp thu được nhiều hơn.

Tập tính kiên định trong giao tiếp

Bạn có rơi vào thực trạng những cuộc trò chuyện có xu thế bị thu hẹp, khi mà nội dung chỉ xoay quanh những cuộc trao đổi hời hợt nơi văn phòng ? Đó là vì bạn chưa thực hành thực tế giao tiếp kiên cường bằng cách sẵn sàng chuẩn bị cởi mở. Bạn hãy thành thật, chân thành, khôn khéo trong giao tiếp, đừng sợ khi phải nói lên những yếu tố khó khăn vất vả đang gặp phải. Vì khi nói ra, hoàn toàn có thể bạn sẽ tìm được liên minh hoặc sẽ được giúp sức nhiệt tình .Nếu bạn trong cương vị của quản trị, hãy cho phép nhân viên cấp dưới của bạn mở màn trò chuyện bất kể khi nào, bởi đôi lúc họ cần xử lý yếu tố với bạn. Luôn chú tâm chuẩn bị sẵn sàng luận bàn, sẽ giúp bạn tìm ra những trở ngại và tàn phá chúng trước khi chúng trở nên nghiêm trọng .

ngôn ngữ cơ thể và thái độ

Ngôn ngữ cơ thể và thái độ của bạn ảnh hưởng rất lớn tới kết quả của cuộc giao tiếp
(Ảnh: Internet)

Tập tính kiên nhẫn

Bạn không nên hấp tấp vội vàng, mất hết kiện nhẫn mà làm gián đoạn khi đối phương đang nói. Bạn cần phải cho họ thời hạn để bày tỏ yếu tố và tập trung chuyên sâu vào những gì học nói, để cho họ thấy bạn luôn sẵn sàng chuẩn bị giúp sức họ khi cần. Nếu bạn gặp phải những cuộc giao tiếp dong dài, không đi vào yếu tố chính, bạn nên hít thở sâu và tâm lý cuộc hội thoại này vô cùng quan trọng. Hoặc nếu bạn hoảng sợ về những gì họ nhu yếu bạn, hãy lặp lại tâm lý của bạn và xác nhận điều đó có đúng chuẩn không. Thay vì bạn nổi đóa và khiến cuộc trò chuyện nặng nề hơn .

Tổng kết

Bởi bạn sẽ tiếp xúc với rất nhiều người, nên việc hiểu rõ văn hóa giao tiếp và rèn luyện kỹ năng và kiến thức giao tiếp như trên đây, sẽ giúp bạn có được những mối quan hệ tốt đẹp và thành công xuất sắc trong đời sống lẫn việc làm .

Related Posts

About The Author

Add Comment