Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này

Bán hàng là gì? Bán hàng online là gì? Bán hàng online nên bán gì? là thắc mắc của khá nhiều bạn trẻ muốn kinh doanh hiện nay. Cùng tìm hiểu thật kỹ tất cả những vấn đề này và nhiều thông tin liên quan khác bạn nhé!

Bán hàng là gì? Đây chắc hẳn là câu hỏi mà những người yêu thích và muốn dấn thân vào kinh doanh đều từng thắc mắc. Dù là bán hàng trực tiếp hay bán hàng online thì bạn đều phải hội tụ đủ kiến thức và kỹ năng thì mới có thể thành công. Bài viết dưới đây sẽ gửi đến bạn một số thông tin tổng hợp về nghề bán hàng nói chung và mảng bán hàng online nói riêng.

Bán hàng là gì?

Bán hàng là hoạt động liên quan đến việc bán một lượng hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian định trước. Hay hiểu theo cách khác, bán hàng là một quá trình trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu cầu của người mua, để cả hai bên nhận được quyền lợi thỏa đáng.

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 1 Bán hàng là gì?

Bán hàng online là gì?

Bán hàng online là loại hình kinh doanh sản phẩm thông qua sự hỗ trợ của Internet. Người mua và người bán không trao đổi, mua bán, thanh toán trực tiếp mà mọi hoạt động đều được thực hiện online.

Người bán sẽ tư vấn trực tuyến cho người mua, khi khách chấp thuận đồng ý mua thì sản phẩm & hàng hóa, loại sản phẩm sẽ được giao đến tận nơi họ. Người mua trọn vẹn không cần cất công đi đến shop. Về phần giao dịch thanh toán thì người mua cũng hoàn toàn có thể lựa chọn vô vàn phương pháp thanh toán giao dịch khác nhau như thẻ ATM, chuyển khoản qua ngân hàng qua ngân hàng nhà nước, ví điện tử, thanh toán giao dịch trực tiếp khi nhận hàng … Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 2 Bán hàng online hiện là sự lựa chọn của nhiều bạn trẻ Lợi ích của việc mua và bán trực tuyến thì chắc rằng ai cũng đã thấy rõ. Người mua thì không cần cất công lặn lội để mua đồ ngoài shop. Họ chỉ cần chọn loại sản phẩm vừa lòng, đặt hàng và ngồi chờ hàng giao đến tận nơi mà thôi. Đây hoàn toàn có thể nói là một ý tưởng tuyệt vời dành cho những người bận rộn. Về phần người bán, họ cũng thu về được nhiều quyền lợi khi lựa chọn bán hàng trực tuyến. Họ không cần phải bỏ vốn để thuê mặt phẳng với ngân sách đắt đỏ. Họ chỉ cần mở shop trực tuyến và tiếp thị tốt cho loại sản phẩm của mình là hoàn toàn có thể thu về doanh thu rồi. Cũng chính vì những quyền lợi này mà việc mua hàng, bán hàng trực tuyến đang tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ hơn từng ngày và hứa hẹn sẽ có một chỗ đứng vững chãi trong ngành thương mại.

► Tìm hiểu thêm: Các kiến thức ngành nghề bổ ích cho các ứng viên hiện nay

Cộng tác viên bán hàng online là gì?

Nếu bạn là chủ shop trực tuyến và việc kinh doanh của bạn đang ngày một phát đạt hơn, chắc rằng bạn sẽ nghĩ đến việc lan rộng ra quy mô kinh doanh thương mại của shop. Một khi đã quyết tâm tăng trưởng shop nhỏ khởi đầu thành một tên thương hiệu lớn, bạn không hề thiếu đi sự trợ giúp của những cộng tác viên ( CTV ). Cộng tác viên bán hàng trực tuyến chính là người ĐK để trở thành đại lý phân phối loại sản phẩm cho một tên thương hiệu lớn. Họ đương nhiên không trực tiếp mở shop để bán mẫu sản phẩm. Họ chọn phương pháp bán hàng trực tuyến trên Internet.

► Tham khảo thêm: Cách bán hàng online tại nhà đem lại hiệu quả tốt nhất

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 3 Cộng tác viên bán hàng online là người trợ giúp đắc lực giúp các shop online phát triển Phần lớn những tên thương hiệu nổi tiếng đều có nhu yếu tuyển dụng CTV cao bởi họ nhận ra quyền lợi tuyệt vời của việc này. Các CTV trực tuyến sẽ giúp những doanh nghiệp, chủ shop tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn đăng tin tuyển dụng và giảm bớt những ngân sách không thiết yếu. CTV cũng là những người đem loại sản phẩm đến gần với người mua hơn. Chính thế cho nên, họ là một mắt xích không hề sửa chữa thay thế.

► Xem ngay: List 99+ việc làm bán hàng HOT nhất hiện nay để lựa chọn công việc phù hợp nhất

Hướng dẫn cách bán hàng online hiệu quả

Một khi đã biết được lợi ích từ việc bán hàng online thì chắc hẳn bạn sẽ chẳng còn chần chừ mà bắt tay vào kinh doanh thôi đúng không nào? Thế nhưng bạn có trăn trở vấn đề làm thế nào để bán hàng online hiệu quả? Đừng lo lắng nữa, dưới đây là hướng dẫn dành cho bạn, làm theo các bước này và bạn sẽ đạt được hiệu quả cao khi kinh doanh!

  • Bước 1: Xác nhận rõ ràng sản phẩm mình muốn kinh doanh và khoanh vùng luôn những đối tượng khách hàng tiềm năng để nhanh chóng quảng bá cho sản phẩm và đưa ra những chương trình khuyến mãi phù hợp.
  • Bước 2: Chọn ra kênh bán hàng phù hợp với tiêu chí của bản thân. Phần lớn người bán hàng online ở Việt Nam thường sẽ chọn kinh doanh trên các mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram, Zalo… Hãy chọn một nơi thích hợp nhất theo tiêu chí của bạn nhé!
  • Bước 3: Khi đã chọn được kênh bán hàng thích hợp thì bạn nên bắt tay vào xây dựng trang bán hàng của mình bạn nhé. Hãy thiết kế sao cho shop online của bạn trở nên thu hút, hình ảnh sản phẩm vẫn chân thực nhưng không kém phần sống động và hấp dẫn.
  • Bước 4: Một mình bạn thì không thể khiến cả thế giới chú ý đến shop của bạn hay sản phẩm bạn bán. Hãy đầu tư một khoản tiền để chạy quảng cáo. Đây chắc chắn là một khoản đầu tư khôn ngoan bởi nó giúp khách hàng biết đến bạn nhiều hơn.
  • Bước 5: Hoàn tất 4 bước chuẩn bị ở trên rồi thì giờ là lúc bạn thực sự bắt tay vào bán hàng thôi. Tư vấn, quảng bá sản phẩm và chốt đơn ngay thôi nào!

► XEM THÊM: 7 bước bán hàng cơ bản bạn cần phải biết trước khi bắt đầu nghề này

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 4 Cách bán hàng online hiệu quả ư? Không hề khó chút nào!

Bán hàng online nên bán gì?

Bắt đầu bán hàng trực tuyến nên bán gì ? Dưới đây là 1 số ít gợi ý cho bạn !

Kinh doanh quần áo

Quần áo, phụ kiện thời trang luôn lôi cuốn phái nữ, thậm chí còn là cả phái nam. Dù là chỉ cần ‘ ăn no mặc ấm ’ hay muốn ‘ ăn ngon mặc đẹp ’ thì tất cả chúng ta đều không hề sống thiếu phục trang. Vậy tại sao bạn không lựa chọn bán hàng quần áo trực tuyến nhỉ ? Đây thực sự là một sự lựa chọn đúng đắn đó ! Đây cũng là loại sản phẩm rất dễ tìm nguồn hàng tốt. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn nhập sỉ của những shop trong nước hoặc đánh hàng về từ quốc tế. Đừng quên để tâm xem loại quần áo, phụ kiện nào đang hot để chiều ý người mua nhé !

► XEM THÊM: Cách bán hàng online quần áo đem lại lợi nhuận rất lớn hiện nay

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 5 Kinh doanh quần áo là hình thức bán hàng phổ biến hiện nay Ngoài khiếu bán hàng, bạn cũng cần chú trọng mảng tiếp thị loại sản phẩm. Kết hợp tốt những điều này thì shop trực tuyến của bạn sẽ luôn đắt khách và thu về doanh thu đều.

Kinh doanh mỹ phẩm

Tương tự như quần áo, mỹ phẩm cũng là một loại sản phẩm bán rất chạy. Các cô gái, thậm chí còn là cánh mày râu trong xã hội lúc bấy giờ thời nay đều có nhu yếu lớn trong việc chăm nom và làm đẹp cho bản thân. Vậy nên đầy sẽ là một hướng đi đúng đắn dành cho bạn. Mỹ phẩm là loại loại sản phẩm có chủng loại cực kỳ phong phú. Bạn hoàn toàn có thể chọn kinh doanh thương mại những loại mỹ phẩm tổng hợp hoặc chỉ tập trung chuyên sâu bán một mẫu sản phẩm đơn cử như son môi, phấn, kẻ mắt, serum, kem dưỡng da, mặt nạ … Bạn hoàn toàn có thể chọn trở thành người phân phối loại sản phẩm của những nhãn hàng mỹ phẩm uy tín như Maybelinr, Shiseido, Lancome, MAC … Nếu khéo tay và có hiểu biết sâu rộng về mỹ phẩm thì bạn còn hoàn toàn có thể tự làm ra những mẫu sản phẩm làm đẹp để bán. Nhiều shop mỹ phẩm, đồ làm đẹp homemade hiện đang lôi cuốn số lượng lớn những chị em như SheaGana, NauNau, Hannah House … Hãy nhớ những mẫu sản phẩm của bạn phải bảo vệ về mặt chất lượng, giá tiền cũng như nguồn gốc nguồn gốc thì mới hoàn toàn có thể được người mua tin dùng lâu dài hơn bạn nhé !

Kinh doanh đồ ăn handmade

Kinh doanh món ăn handmade cũng là một ý tưởng sáng tạo không tồi dành cho những ai giỏi nấu nướng và muốn lao vào vào nghề bán hàng trực tuyến. Con người thời nay quá bận rộn, họ nhiều khi chẳng có thời hạn để nấu cho mình một bữa trưa tử tế để mang đi làm hoặc nhiều lúc họ hơi chán cơm nhà và muốn ‘ đổi gió ’ một chút ít. Những người như vậy nhiều vô kể và điều mà họ cần chính là một địa chỉ bán và ship món ăn ngon – sạch – giá tiền hài hòa và hợp lý.

► XEM THÊM: Bán hàng online nên bán gì để đem lại lợi nhuận cao nhất

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 6 Đồ ăn, quần áo, mỹ phẩm, đồ công nghệ… là những mặt hàng bạn nên chọn bán

Nhiều shop bán đồ ăn online như Kent Food, Hà Nội Đệ Nhất Ăn Đêm, KumKum, Bếp Mẹ Bông, Ship Đồ Ăn Đêm Trang Béo… đều đang thu về lợi nhuận lớn vì chiều được dạ dày của các thực khách bận rộn. Vậy bạn còn chần chừ gì mà không thử kinh doanh đồ ăn do chính tay mình làm nhỉ?

Mặt hàng cho mẹ và bé

Đây cũng là một loại loại sản phẩm lôi cuốn lượng người mua rất lớn nhưng nhiều người kinh doanh thương mại chưa nhận ra. Các bà mẹ đang mang thai hoặc đang nuôi con luôn có nhu yếu lớn trong việc shopping đồ mẹ và bé. Chính vì thế, bạn hoàn toàn có thể chọn mẫu sản phẩm để khởi đầu kinh doanh thương mại ngay. Bạn sẽ giật mình với lệch giá của chính mình đấy.

Kinh doanh đồ công nghệ

Đây là loại sản phẩm tương thích cho cánh mày râu để họ thỏa mãn nhu cầu tham vọng bán hàng trực tuyến. Đàn ông cũng hoàn toàn có thể kinh doanh thương mại giỏi như phụ nữ vậy, chỉ cần họ biết lựa chọn đúng mẫu sản phẩm tương thích với bản thân. Đồ công nghệ tiên tiến chính là một lựa chọn tốt dành cho họ.

► Xem thêm: Các trang web bán hàng online uy tín hiện nay

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 7 Bán hàng đồ công nghệ dần trở nên phổ biến Con người thời đại ngày này gần như không hề sống thiếu công nghệ tiên tiến. Hãy tận dụng điểm này để kinh doanh thương mại loại sản phẩm chưa khi nào hết hot này. Nam giới thường đam mê thiết bị công nghệ tiên tiến, đồ điện tử ; vì thế họ thường có kỹ năng và kiến thức sâu rộng về mảng này. Đó chính là thế mạnh tiêu biểu vượt trội giúp họ bán hàng trực tuyến thành công xuất sắc.

Kỹ năng bán hàng hiệu quả

Kỹ năng bán hàng là gì?

Bán hàng là một thẩm mỹ và nghệ thuật và người bán hàng cũng là nghệ sĩ. Kỹ năng bán hàng thực ra chính là cách mà bạn khôn khéo tư vấn và thuyết phục người mua để bán mẫu sản phẩm thành công xuất sắc. Kỹ năng bán hàng là một phạm trù rộng, nó quy tụ nhiều loại kỹ năng và kiến thức nhỏ. Bạn cũng cần tích hợp thuần thục giữa kỹ năng và kiến thức và sự kiên trì, mưu trí, nhạy bén, phát minh sáng tạo để trở thành một người bán hàng thành công xuất sắc.

► Tham khảo thêm: Mẹo bán hàng Online đắt khách bạn nên học hỏi để nâng cao trình độ của mình.

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 8 Có được kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh chỉ trong 7 bước, bạn tin không?

Tạo thành kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp chỉ với 7 bước

Dưới đây sẽ là 7 bước để có được kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả nhất:

Bước 1: Xác định mục tiêu

Dù làm việc làm gì đi chăng nữa thì bạn cũng không hề bỏ lỡ bước đặt tiềm năng, thiếu đi bước quan trọng này thì Phần Trăm thất bại của bạn sẽ rất cao. Nhân viên bán hàng cũng cần lập rõ tiềm năng dài hạn, thời gian ngắn của bản thân đồng tự đặt ra số lượng giới hạn cho mình xem trong bao lâu sẽ triển khai xong. Ngoài ra bạn nên xác lập luôn đâu là những người mua tiềm năng, cách tiếp cận họ như thế nào, tư vấn thế nào để bán được hàng …

Bước 2: Tìm ra khách hàng tiềm năng

Như đã nói ở trên, sau khi lập được tiềm năng thì bạn cần đi tìm người mua tiềm năng cho mình. Điều này giúp bạn nhanh gọn bán được loại sản phẩm mà không tiêu tốn lãng phí thời hạn, công sức của con người với những người không tương thích. Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 9 Tìm kiếm những khách hàng tiềm năng

►  Tham khảo thông tin tuyển nhân viên bán hàng tại Hà Nội hấp dẫn nhất hiện nay

Bước 3: Tiếp cận khách hàng

Tìm được khách thôi chưa đủ, giờ là thời gian cho việc tiếp cận người mua. Chỉ khi tiếp xúc với họ, bạn mới biết họ thực sự cần gì, nhu yếu của họ thế nào để tư vấn và bán hàng theo cách tương thích nhất. Bạn phải chịu khó tìm hiểu và khám phá về người mua của mình, nhớ kỹ thông tin về họ. Việc bán hàng có thành công xuất sắc hay không chính là nằm ở việc bạn có hiểu rõ tính cách và nhu yếu của khách hay không.

Bước 4: Giới thiệu sản phẩm

Đừng biến bài ra mắt mẫu sản phẩm của mình thành một bài diễn văn dài lê thê và đầy máy móc. Nếu bạn làm vậy thì sẽ chẳng có người mua nào kiên trì lắng nghe đến cuối đâu ! Hãy nói một cách ngắn gọn và dễ hiểu để người nghe dễ tiếp thu thông tin. Cũng đừng quên tận dụng óc phát minh sáng tạo để phần trình làng của bạn sinh động và mê hoặc hơn.

Bước 5: Thuyết phục khách mua hàng

Khách hàng nào cũng vậy, dù đã nghe và hiểu rõ lợi ích của sản phẩm thì họ vẫn sẽ lưỡng lự không mua hàng ngay. Việc của bạn lúc này chính là thuyết phục họ để họ chắc chắn với quyết định của mình. Một nhân viên tư vấn bán hàng giỏi sẽ biết cách giữ vững sự tự tin, tinh tế và khéo léo để thực sự chinh phục khách hàng.

Bước 6: Chốt đơn

Sau khi thuyết phục khách thành công xuất sắc thì bạn phải làm bước chốt đơn này. Đây hoàn toàn có thể nói khâu mà mọi nhân viên cấp dưới bán hàng đều thú vị bởi đến được bước này chứng tỏ họ đã thành công xuất sắc ‘ thu phục ’ người mua. Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 10 Chốt đơn là khâu khá quan trọng trong bán hàng

Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau khi bánh thành công sản phẩm

Đây là một bước vô cùng quan trọng, đừng coi nhẹ tầm ảnh hưởng tác động của nó bạn nhé ! Không phải chốt được đơn là đã thành công xuất sắc, đã xong việc đâu. Sau khi khách đã mang hàng về nhà, bạn phải liên tục liên lạc để bảo vệ khách có thưởng thức tốt với loại sản phẩm mình bán ra. Bạn cũng phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm vấn đáp hết mọi vướng mắc của khách cũng như giải quyết và xử lý khi có trục trặc xảy ra. Bước này thậm chí còn còn quan trọng hơn bước chốt đơn. Nếu bạn làm tốt khâu cuối này, bạn sẽ thu về được quyền lợi không nhỏ cho bản thân và công ty. Khách hàng được bạn chăm nom chu đáo sẽ liên tục chọn mua loại sản phẩm của công ty bạn, thậm chí còn còn trình làng cho những người mua khác nữa. Quả là một mũi tên trúng nhiều đích phải không nào ?

Mẹo bán hàng online đắt khách

Bán hàng trực tuyến muốn đắt khách thì phải có mẹo va dưới đây chính là những ‘ bí kíp ’ hay dành cho bạn !

Chỉ chọn những sản phẩm chất lượng

Đừng ham rẻ mà nhập bán những mẫu sản phẩm kém chất lượng bạn nhé, chính do như vậy bạn đang tự tay hủy hoại việc làm làm ăn của chính mình đó. Khách hàng nào cũng muốn nhận về loại sản phẩm tốt. Thực tế, họ không tiếc bỏ ra một khoản tiền lớn để mua loại sản phẩm với điều kiện kèm theo chất lượng của nó phải xứng danh với giá tiền.

Cân nhắc giá cả của mặt hàng

Hãy tham khảo giá của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để chọn ra mức giá thích hợp nhất giúp bạn lôi cuốn khách. Tuy nhiên đừng hạ giá quá thấp kẻo lại biến thành kẻ phá giá thị trường. Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 11 Muốn bán hàng online đắt khách thì bạn cần có nhiều tuyệt chiêu

Đứng ở vị trí của khách hàng để suy nghĩ

Bạn là người bán hàng nhưng đôi lúc lại cần đứng ở vị trí người mua hàng để tâm lý. Chỉ có như vậy bạn mới biết được người mua cần gì, muốn gì ở mẫu sản phẩm. Hiểu được người mua như chính bản thân mình thì cánh cửa thành công xuất sắc sẽ luôn rộng mở với bạn.

Có chiến lược quảng cáo rõ ràng, cụ thể

Có kỹ năng và kiến thức bán hàng thôi chưa đủ, bạn còn cần những kế hoạch tiếp thị hài hòa và hợp lý để hút khách khiến người mua hứng thú và chăm sóc đến loại sản phẩm của bạn nhiều hơn. Doanh thu bán hàng của bạn cũng sẽ nhờ thế mà tăng lên.

Chú trọng phần hình ảnh minh họa

Người mua hàng trực tuyến thường không hề đến tận nơi xem hàng trực tiếp, vì thế họ rất cần hình ảnh minh họa cho mẫu sản phẩm họ muốn mua. Muốn được lòng người mua, hình ảnh của bạn phải bảo vệ cùng lúc 2 yếu tố sôi động và chân thực. Ảnh đẹp và sôi động mới hoàn toàn có thể hút mắt người nhìn, tuy nhiên ảnh cũng không hề ‘ ảo diệu ’ và khác xa trong thực tiễn quá mức. Nó phải bảo vệ được độ chân thực để khách không tuyệt vọng khi nhận được hàng trong thực tiễn.

► Xem ngay: Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả bạn nên áp dụng

Bán hàng là gì? Những điều bạn nên biết về nghề siêu HOT này - Ảnh 12 Chú trọng quảng cáo cho sản phẩm mình đang bán

Tạo nhiều mini game và chương trình khuyến mãi

Bán hàng online trong thời buổi công nghệ là phải hết sức nhanh nhạy và tâm lý với khách hàng. Người mua hàng không thích đồ rẻ nhưng lại hứng thú với những chương trình khuyến mãi hoặc mini game trao tặng những phần quà nho nhỏ.

Đó được coi là sự tri ân người mua của shop. Những món quà, những voucher có giá trị không quá lớn nhưng lại làm ấm lòng người mua, khiến họ càng gắn bó trung thành với chủ với cửa hành của bạn. Trên đây là bài viết tổng hợp cực kỳ khá đầy đủ về nghề bán hàng nói chung và bán hàng trực tuyến nói riêng. Hi vọng những kiến thức và kỹ năng hữu dụng này sẽ giúp bạn tăng thêm hiểu biết để ngày càng thành công xuất sắc với nghề bán hàng hơn nữa.

► Để biết thêm những tin tức việc làm hấp dẫn khác, hãy tìm hiểu ngay TẠI ĐÂY

Related Posts

About The Author

Add Comment